作为服务行业，网约车司机怎么和乘客有用交流，做好服务作业，似乎是个永久的论题。

　　近来，北京降温，敞开了真实的冬季形式。一位乘客在网上吐槽了她的打车阅历，但得到的谈论明显不如其愿。而这则事例，则充沛向外界展现了乘客和司机之间的距离。

　　该乘客称，其在晚上快11点了打了一辆优享网约车，高速上司机不愿意关窗户，起了争论。半路乘客报警，成果差人让自行洽谈。

　　成果是，司机在接下来的行程中持续开窗户行进。深夜北京的气温现已降至0度以下，乘客到家后由于着凉导致胃疼身体不适。

　　所以，乘客向滴滴投诉，要求补偿，可成果是滴滴直接封闭了订单，没有给出任何处理，还表明乘客需求补偿能够走其他途径。

　　该乘客自称其为滴滴渠道VIP7级会员，曾遇到许多脾气性情很乖僻的司机，上岗训练做的不到位、车内异味、抽烟、服务情绪恶劣等等问题。而现在渠道为了挣钱能够不管其安危。

　　在该乘客将自己的阅历吐槽到网上后，引来很多谈论，但从网友的讲话看，并没有站在乘客这边。

　　谈论最多的是，该乘客肯定在一上车就翻开了后排窗户，这不只会让车里的暖气丢失，还会对驾驭位的司机发生很大的风噪。所以，司机干脆就将窗户悉数翻开，来“以恶制恶”。

　　我们的谈论也得到了该乘客的证明。其称上车由于有异味，所以自行翻开了窗户，而等上高速后她想关窗，成果被司机锁了，所以报警。

　　而她投诉的意图，并不是针对司机，而是胃疼需求就医，但医药费需求渠道承当。

　　当然，关于该乘客的投诉要求，网约车渠道现已给出了清晰的答案，而网友的谈论，也代表了大众的情绪。