2021年12月,合肥市瑶海区七里站街道恒通社区的每周党群议事会上,大家围绕“如何在不打扰老人的情况下守护他们健康安全”这样的一个问题各抒己见。
“送坐垫、围裙、帆布包,不如送窗帘。”志愿者郝素云提出借鉴山西开展的“窗帘行动”。
一场老人与志愿者的“窗帘之约”自此开启。如今,“窗帘之约”平安守护小区独居高龄老人一千多天,已成为该社区党建引领品牌公益项目。
目前,我国社区老人以居家养老模式为主,不少老人的子女不在身边。在不打扰老人生活的情况下,“窗帘之约”社区养老志愿服务项目很好地解决了空巢老人部分生活窘境。
据社区志愿者韦宗芝介绍,“窗帘之约”的服务对象大多是高龄、独居、孤寡老人。在征得这些老人及他们家人的同意后,“暖宝”幸福驿站志愿者会在这些老人家中安装上亲手缝制的窗帘并统一印上“窗帘之约”标识,并与高龄、独居、孤寡老人们立下窗帘之约:早上起来拉开窗帘,晚上睡觉前关上窗帘。
每天,志愿者都会按时巡查。窗帘拉开,表明老人安全,志愿者会放心离开;如果窗帘没有拉开,他们就会立即前往老人家中查看询问,防止意外发生。“一开始老人们还经常忘记拉开或者关上窗帘。后来习惯了,天天都会遵照约定执行。”韦宗芝表示。
从口头约定到纸质协定,“窗帘之约”努力践行着一份承诺,承诺背后则是一份暖心守护。
有时候上门时只是发现窗帘被卡住,志愿者们会细心将窗帘修好后离开。但在一次巡查中,志愿者发现80多岁的金从江老人窗帘没有拉开,她们立即上门查看,发现老人摔倒床边,幸亏送医及时,老人转危为安。
这三年间,“窗帘之约”帮扶的老人一直在变:最初的10户,最多时30多户,现在有13户。“根据老人与其子女的意愿,实行弹性帮扶机制。若不需要,则回收窗帘。若有新的需要,则挂上窗帘。”志愿者郝素云表示。
说到“窗帘之约”,不得已提“暖宝”幸福驿站的志愿者团队。正是她们的付出,“窗帘之约”这股暖流才能继续流淌。
恒通小区1000多户居民中,党员有300多名。13位身体条件好、工作热情高的老党员穿上“永久牌志愿服务”字样红马甲,帮社区居民解决生活中的麻烦事儿。2019年11月,社区党委在走访中发现,许多独居和行动不便的老人对缝补服务有需求,便启动公益微创投项目——“暖宝”幸福驿站,专门从事为民志愿服务活动。老党员们搬来自家缝纫机为居民提供免费缝补服务。修拉链、改裤脚、缝被单……不出小区通通可以解决。
“窗帘之约”启动后,“暖宝”幸福驿站的志愿者们便着手制作窗帘,做窗帘的布也都是社区居民以及窗帘店捐赠的。随着慢慢的变多爱心人士的加入,幸福驿站的缝纫机增至19台,各种布料也多了起来,志愿者们便将这些布料做成窗帘、手提包、围裙、坐垫等等,送给辖区居民。
退休医生化身理疗师、工程师化身为设计师……更多老年人的加入让幸福驿站的服务更加多样化。如今这里不但可以免费缝补,还可以测血压、艾灸、理疗、理发、家政等。同时,志愿者们还采取“一帮一”“多帮一”结对帮扶等形式,主动上门帮助困难群体。
据社区工作者介绍,“暖宝”驿站志愿者已从最初的10人发展到25人,其中党员12人。最高龄志愿者87岁,最小也有62岁,平均岁数达75岁。
“我们老了,孩子也大了,我们大家可以老有所为,老有所乐,为大家服务。”韦宗芝乐呵呵说道。
细微之处见真情,暖心守望在邻里。“窗帘之约”虽小,却用心用情做实做细养老服务,真正托起幸福的“夕阳红”。
志愿者们还自发给孤寡老人过集体生日、上门理发、免费缝补等等,将细致入微的服务送到老人心口上,温暖着每一个老人。
社区老年食堂在助餐的同时还提供送餐服务,让每位老人都能吃上暖心饭。正在打造的特色活动中心也将充分的利用起来,并用到实处。通过打造百人合唱团、老人书画室……让老年人在这里寻找自我的兴趣所在。与此同时,社区还积极发挥老年人的力量,让他们参与到“窗帘之约”以及更多志愿服务中来,不断的提高社区凝聚力和居民幸福感。
恒通社区党委副书记王丽表示,接下来,社区党委将继续做好“窗帘之约”工作,并利用“暖宝”幸福驿站以及永久牌党员志愿者力量,做好养老助餐,打造特色活动中心,更好丰富老年人的精神生活。
“目前,我们正在社区其他13个小区摸排老人情况,争取将‘窗帘之约’这一做法在整个恒通社区推广。”王丽说。(记者 檀美玲 李浩)
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